Жалоба на отзыв

Девушка представилась сотрудником почты, сказала что пришло письмо, и уточнила как мне его отправить: электронно или по адресу. Я ей предложила отправить так, как отправил адресат и поинтересовалась как она собирается отправлять мне бумажное письмо электронно? На что последовал какой-то очень мутный ответ и просьба сообщить код- подтверждения. На мой "вежливый" отказ, бросила…