Жалоба на отзыв

Мне на электронную почту пришло письмо о наличии задолженности по кредиту, который принадлежит другому человеку. В нем указана сумма долга и номер телефона для связи 88003023131. Я решила обратиться в банк, как советовали в письме, но там подтвердили, что никакого кредита и задолженности нет. Это явно мошенническая схема, так как банк не отправляет сообщения на электронную почту.