Жалоба на отзыв

Некий оператор МТС настойчиво предлагал сменить тариф, и когда я попросил их выслать свои предложения, началась полная неразбериха. Они утверждали, что работают только по голосовой связи, и на мой вопрос, почему не могут отправить информацию по своему номеру, ответили лишь неразборчивым бла-бла-бла. Я пытался объяснить, что хочу получить информацию письменно, но они продолжали говорить и в итоге…