Жалоба на отзыв

Мне позвонил оператор из Ростелекома с настойчивым предложением подключить опцию Лицей Ростелеком. Я старалась не говорить 'ДА' в разговоре, а отвечала 'ВЕРНО', когда озвучивали мои личные данные. Тем не менее, через два дня услуга была подключена, и с меня списали 180 рублей. Я сразу же обратилась в службу поддержки, чтобы отключить эту опцию и вернуть деньги, но они не помогли и не предоставили…