Жалоба на отзыв

Звонок поступил с номером, который был скрыт под надписью 'Alfa-Bank: забота о клиентах'. Это вызывает подозрения, так как Альфа-Банк обычно не звонит своим клиентам. Женщина на другом конце линии интересовалась, как я оцениваю их автоматизированную систему, поскольку недавно я оставил отзыв на тройку и они хотели узнать причины. Затем она начала расспрашивать, что именно я хотел выяснить у…