Мошенники от имени поликлиники: флюорография, полис ОМС, запись к врачу
Флюорография — самый известный, но не единственный повод. Мошенники звонят «из поликлиники» и «из страховой» с записью к кардиологу, заменой полиса ОМС, «подтверждением визита» к врачу. Схема везде одна: в разговоре просят продиктовать «номер талона» или «код записи», который приходит в SMS. Ниже — как работает классическая версия с флюорографией, а дальше — другие поводы из свежих отзывов.
В последние годы мошенники становятся все изощреннее, используя все новые и новые схемы для обмана граждан. Одной из таких схем стало мошенничество с записью на флюорографию. Схема такого мошенничества достаточно проста, но при этом эффективна. Она состоит из нескольких этапов:
- Первичный звонок. Мошенники звонят потенциальной жертве, представляясь сотрудниками медицинского учреждения. Зачастую они используют названия реально существующих клиник или поликлиник, что добавляет правдоподобности их словам.
- Запрос личных данных. Во время разговора мошенники сообщают жертве о необходимости пройти флюорографию и предлагают записаться на удобное время. При этом они могут запрашивать личные данные, такие как номер паспорта, адрес проживания и даже банковские реквизиты, объясняя это необходимостью подтверждения личности или оплаты услуги.
- Назначение “времени”. После получения необходимых данных мошенники назначают “время” для прохождения флюорографии. Иногда они могут требовать предварительную оплату или залог за якобы предоставляемые услуги, убеждая жертву перевести деньги на указанный счет.
- Использование данных. Получив личные данные и/или деньги, мошенники исчезают. Жертва же, придя в назначенное время в указанное медицинское учреждение, обнаруживает, что никакой записи не существует и что она стала жертвой обмана.
Эта схема работает благодаря доверию граждан к медицинским учреждениям и их стремлению следить за своим здоровьем. Мошенники умело используют эти факторы, чтобы добиться своего.
Типичные признаки мошенничества
- Неожиданные звонки. Мошенники часто звонят в неожиданное время и без предварительного уведомления. Официальные медицинские учреждения редко инициируют звонки без предварительной договоренности.
- Несоответствие стандартным процедурам. В медицинских учреждениях, как правило, нет необходимости запрашивать личные данные, такие как номер паспорта или банковские реквизиты, для записи на процедуру. Если звонящий требует такую информацию, это весомый повод для подозрений.
- Давление и срочность. Мошенники часто создают атмосферу срочности, убеждая жертву в необходимости немедленных действий. Они могут утверждать, что необходимо срочно пройти флюорографию для избежания каких-либо последствий.
- Просьбы о переводе денег. Официальные учреждения никогда не запрашивают оплату услуг через телефонный звонок. Любые просьбы о переводе денег или предоставлении банковских реквизитов – явный признак мошенничества.
- Неправдоподобные контакты. Мошенники могут использовать номера телефонов, которые не совпадают с официальными номерами медицинских учреждений. Проверка номера на официальном сайте клиники или поликлиники может помочь выявить обман.
Примеры реальных случаев
Случай с пожилой женщиной из Москвы.
Мария Ивановна, пенсионерка из Москвы, получила звонок от человека, представившегося сотрудником местной поликлиники. Ей сообщили, что необходимо срочно пройти флюорографию и предложили записаться на ближайшее время. Для подтверждения записи мошенники попросили предоставить номер паспорта и СНИЛС, а также оплатить услугу переводом на карту. Поверив звонящему, Мария Ивановна выполнила все указания, но, придя в поликлинику, узнала, что никакой записи не существует.
Инцидент с молодым человеком из Санкт-Петербурга.
Алексей, 30-летний житель Санкт-Петербурга, получил звонок с предложением пройти бесплатную флюорографию в частной клинике. Для подтверждения записи мошенники попросили его продиктовать номер банковской карты и CVV-код, объяснив это необходимостью резервирования места. Алексей заподозрил неладное и отказался, но позже узнал из новостей о похожих случаях мошенничества в городе.
История семьи из Екатеринбурга.
Семья Петровых получила звонок от якобы городского здравоохранительного центра с предложением пройти флюорографию всей семьей. Звонящий требовал предоставить персональные данные всех членов семьи, включая детей, и предлагал скидку за единовременную оплату. Петровы решили проверить информацию и позвонили в центр напрямую, где им сообщили, что никаких звонков от их имени не совершалось.
Оформление микрокредита вместо записи.
Эти примеры иллюстрируют, как мошенники могут использовать доверие граждан и важность медицинских процедур для достижения своих целей. Важно быть бдительным и не поддаваться на провокации, чтобы не стать жертвой обмана.
Не только флюорография: другие поводы
«Вы записаны к кардиологу — назовите код»
Звонят и сообщают о записи к врачу — кардиологу, эндокринологу, на ЭКГ. Иногда называют фамилию настоящего врача. Для подтверждения нужен «номер талона» из SMS — а приходит он от банка, Госуслуг или маркетплейса.
Женщина представилась, сказав, что я записан к кардиологу. Затем она попросила код из сообщения от банка или госуслуг. — +7 916 236-46-11
Выдаёт себя за работника поликлиники и запрашивает «номер талона» для записи, который якобы должен прийти в СМС. На самом деле этот код не имеет никакого отношения к поликлинике, так как мне он пришёл с маркетплейса. — +7 981 227-86-38
Полис ОМС: «заберите новый», «перейдите на электронный»
Сообщают, что полис нужно заменить, получить новый образец или оформить электронный. Дальше — та же просьба назвать код или продиктовать номер полиса и паспорт.
Звонили и представились работниками поликлиники №1. Утверждали, что мне необходимо забрать полис ОМС, хотя он уже у меня. Затем сказали, что нужно встать в очередь и для этого озвучить код из смс. — +7 969 000-60-56
«Оплатите визит картой»
Робот или человек, изображающий робота, сообщает о записи, которой не было, и просит сразу оплатить приём картой.
Женщина прикинулась роботом и заявила, будто я записан к врачу и надо сразу оплатить визит картой. Только я к врачу не записывался. — +7 499 530-08-03
«Подтвердите, что были у врача»
Звонок «из Минздрава» или «страховой»: назовут ваши ФИО, врача и время визита и попросят подтвердить. Иногда это действительно проверка качества, но если после этого просят код или данные — разговор пора заканчивать.
«Бесплатное УЗИ», «бесплатная консультация стоматолога»
Частные клиники и колл-центры приглашают на «бесплатное обследование» — и на месте продают дорогое лечение, иногда в кредит. А некоторые такие «клиники» тоже просят код из SMS.
Звонят, выдавая себя за компанию, предлагающую стоматологические услуги. На самом деле это мошенники, и распознать их не так просто, так как они долго пытаются добиться того, чтобы вы сообщили им код из СМС. — +7 965 378-26-99
Ссылка на «сайт поликлиники»
Просят зайти на сайт «поликлиники» и нажать кнопку — сайт поддельный и похож на Госуслуги.
Звонят из другой области, представляются поликлиникой и пытаются заманить на их сайт, прося нажать на кнопку. Затем перезванивают с другого номера и из другой области. — +7 960 407-68-63
Как проверить: записи к врачу видны в личном кабинете на Госуслугах или в приложении вашей поликлиники (в Москве — ЕМИАС). Поликлиника и страховая не спрашивают коды из SMS, а полис ОМС не нужно «менять» по звонку.
Меры предосторожности
- Проверяйте информацию. Всегда проверяйте, откуда поступил звонок. Если звонящий утверждает, что он из медицинского учреждения, найдите его номер на официальном сайте клиники или поликлиники и позвоните туда самостоятельно для подтверждения информации.
- Не предоставляйте личные данные по телефону. Никогда не сообщайте свои персональные данные, такие как номер паспорта, СНИЛС, или банковские реквизиты, по телефону, особенно если вас об этом не предупреждали заранее.
- Не переводите деньги. Официальные медицинские учреждения не требуют предоплаты за услуги по телефону. Если вас просят перевести деньги, скорее всего, это мошенничество.
- Сохраняйте спокойствие и не поддавайтесь давлению. Мошенники часто создают атмосферу срочности, чтобы вы действовали быстро и без раздумий. Не спешите выполнять их требования и внимательно проверяйте всю информацию.
- Сообщайте о подозрительных звонках. Если вы получили подозрительный звонок, сообщите об этом в полицию или в ваше медицинское учреждение. Это поможет предупредить других людей и сократить количество случаев мошенничества.
- Используйте современные технологии. Установите на свой телефон приложения, которые распознают и блокируют звонки от неизвестных или подозрительных номеров. Это поможет снизить вероятность стать жертвой мошенников.